«Таким образом нам удастся создать банк лучших практик, и это будет полезно для всех», – прокомментировал он.

Андрей Николаев напомнил, что Минпросвещения России продолжает анализировать все поступающие обращения от родителей школьников. Большая часть звонков связана с льготным питанием, зафиксированы частные вопросы, касающиеся различных ограничений в школах и компенсации питания в тех случаях, когда ребёнок пропускает занятия.

На портале «Госуслуги» выросло количество обращений в категории «полностью удовлетворён», и сегодня оно составляет 47,2% от общего числа, количество негативных комментариев снизилось.

«Очень важно анализировать все сигналы и давать оперативный и чёткий ответ, просроченных обращений быть не должно, и за этим надо внимательно следить», – резюмировал Андрей Николаев, обращаясь к представителям регионов.