Секреты успешного общения
Просмотров: 1014, дата: 21.02.2019, автор: Залифа Гайсина![](https://img0.liveinternet.ru/images/attach/c/7/97/42/97042052_0a35d83720f48839c1643de48d5833b9.jpg)
![](http://www.easy-beauty.ru/pic/uploaded/7886109.jpg)
Все люди разные. Можно делить человечество на мужчин и женщин, на экстравертов и интравертов, на сангвиников, меланхоликов, флегматиков и холериков, на своих и чужих и еще по сотне различных признаков.
Но у всех есть одно общее: всем нам приходится общаться с окружающими. На службе, с родными и друзьями, с чиновниками, продавцами, врачами или виртуальными собеседниками в интернете, — общение происходит постоянно и ежедневно. Но почему-то одни люди становятся желанными собеседниками, а с другими общаться не хочется почти никому. Одни завершают любые переговоры, достигнув поставленных целей, а другим не удается достичь взаимопонимания даже с собственными детьми или родителями.
Почему это происходит? В чем секреты успешного общения?
Но у всех есть одно общее: всем нам приходится общаться с окружающими. На службе, с родными и друзьями, с чиновниками, продавцами, врачами или виртуальными собеседниками в интернете, — общение происходит постоянно и ежедневно. Но почему-то одни люди становятся желанными собеседниками, а с другими общаться не хочется почти никому. Одни завершают любые переговоры, достигнув поставленных целей, а другим не удается достичь взаимопонимания даже с собственными детьми или родителями.
Почему это происходит? В чем секреты успешного общения?
![](https://i.pinimg.com/originals/ad/d8/b6/add8b6fec8a84ea1bc7a793d3694235a.jpg)
5 больших секретов
На самом деле, эти большие секреты уже давно никакие не секреты. Они многократно и повсеместно описаны во множестве книг и статей, начиная от трудов известного Дейла Карнеги.
5 больших секретов На самом деле, эти большие секреты уже давно никакие не секреты. Они многократно и повсеместно описаны во множестве книг и статей, начиная от трудов известного Дейла Карнеги.
![](https://kudago.com/media/images/event/1d/b3/1db3fafcf1ec161af4522dfe67c5721e.jpg)
Большой Секрет №1
Научитесь слушать. Люди будут общаться с вами охотнее, если вы станете хорошим слушателем. Это значит:
Не перебивать собеседника и не пытаться заканчивать за него фразы. Это жутко бесит практически всех.
Проявлять заинтересованность, причем искреннюю. Смотрите в лицо собеседнику, задавайте уточняющие вопросы.
![](http://www.myjulia.ru/data/cache/2011/04/20/747959_8751-0x600.jpg)
Большой Секрет №2
Обращайтесь к человеку так, как он предпочитает. Не стесняйтесь спросить, как именно к собеседнику лучше обращаться.
![](http://img1.liveinternet.ru/images/attach/c/7/94/316/94316747_7313805_f4f3ed41.jpg)
Большой Секрет №3
Будьте тактичны и ненавязчивы. Никому не нравятся незваные командиры и непрошеные советчики. Не давите на собеседника. Соблюдайте комфортную для него дистанцию, избегайте физического контакта с малознакомыми людьми: большинству это не нравится. К физическому контакту относится похлопывание по плечу, смахивание пылинок с чужого пиджака, кручение чужой пуговицы, а иногда и рукопожатие.
![](https://i.pinimg.com/736x/a9/62/83/a962830631954eec3971e128a01043d2.jpg)
Большой Секрет №4
Чтобы вовремя заметить, что собеседнику не комфортно с вами, будьте внимательны к нему. Все оплошности можно исправить, если сделать это вовремя.
![](https://pbs.twimg.com/media/C57eigTWcAAfyX-.jpg)
Большой Секрет №5
Самый главный секрет — любовь. Любите своего собеседника, любите себя, любите жизнь и окружающий мир. Это не означает вечного веселья, смеха или идиотического прекраснодушия. Даже грустный или сосредоточенный человек, любящий мир вокруг него, излучает свет. Который неизбежно притягивает окружающих.
![](https://filed3-25.my.mail.ru/pic?url=http%3A%2F%2Fimg-fotki.yandex.ru%2Fget%2F9166%2F122263170.145%2F0_278d04_54e696cb_XXXL.jpg&mw=&mh=&sig=80c56c8c99956a7abee477a3bc2d3b37)
Несколько маленьких секретов![](http://sch-53.ru/files/teacher_29/zvonochek1.gif)
Большие Секреты — это основа. Но есть еще несколько маленьких, но очень важных секретов, без которых наладить успешное общение с окружающими будет трудно. Некоторые из них носят чисто технический характер, другие дополняют и уточняют отдельные Большие Секреты.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Сделайте общение с вами приятным. Встреча с вами или телефонный звонок вам должны приносить людям позитив. Делайте комплименты, показывайте свою радость от встречи с человеком.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Уважайте чужое время и планы. Прежде, чем начать разговор — уточните, может ли ваш собеседник уделить вам время именно сейчас. И не обижайтесь, если он даст понять, что лучше перенести разговор на другое время.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Совершенствуйте свою речь. Никому не нравятся собеседники, не умеющие говорить внятно, бормочущие, торопливо глотающие окончания слов и предложений, перескакивающие с одной мысли на другую.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Улыбайтесь собеседнику. Но не забудьте позаботиться о том, чтобы ваша улыбка была красивой: следите за здоровьем зубов и свежестью дыхания.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Избегайте обсценной лексики. Русский язык так богат, что позволяет выразительно говорить обо всем без применения нецензурщины. Чистота речи внушает уважение.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Избегайте профессионального жаргона и употребления узкоспециализированной терминологии. Людям не нравится чувствовать себя некомпетентными.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Не злоупотребляйте остротами и анекдотами, особенно бородатыми. Это утомляет.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Правилами хорошего тона рекомендуется избегать в малознакомой компании споров о религии, национальностях и политике. Любые дискуссии на повышенных тонах, желание непременно оставить последнее слово за собой, доказать собственную правоту, способны сделать из вас персону нон-грата.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Расширяйте свой кругозор. Это поможет поддерживать любые темы, поднятые собеседником.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Не высказывайте резко негативных суждений. Любое из них можно заменить на более сдержанное и тактичное. Это снизит риск нечаянно обидеть собеседника, а вас ни в чем не ущемит.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Вроде ничего особенного, не правда ли? Попробуйте, это не сложно. А результат понравится и вам, и окружающим.
![](https://img1.liveinternet.ru/images/attach/c/8/101/791/101791223_rada_chto_ponravilos.png)
![](https://kudago.com/media/images/event/1d/b3/1db3fafcf1ec161af4522dfe67c5721e.jpg)
Большой Секрет №1
Научитесь слушать. Люди будут общаться с вами охотнее, если вы станете хорошим слушателем. Это значит:
Не перебивать собеседника и не пытаться заканчивать за него фразы. Это жутко бесит практически всех.
Проявлять заинтересованность, причем искреннюю. Смотрите в лицо собеседнику, задавайте уточняющие вопросы.
![](http://www.myjulia.ru/data/cache/2011/04/20/747959_8751-0x600.jpg)
Большой Секрет №2
Обращайтесь к человеку так, как он предпочитает. Не стесняйтесь спросить, как именно к собеседнику лучше обращаться.
![](http://img1.liveinternet.ru/images/attach/c/7/94/316/94316747_7313805_f4f3ed41.jpg)
Большой Секрет №3
Будьте тактичны и ненавязчивы. Никому не нравятся незваные командиры и непрошеные советчики. Не давите на собеседника. Соблюдайте комфортную для него дистанцию, избегайте физического контакта с малознакомыми людьми: большинству это не нравится. К физическому контакту относится похлопывание по плечу, смахивание пылинок с чужого пиджака, кручение чужой пуговицы, а иногда и рукопожатие.
![](https://i.pinimg.com/736x/a9/62/83/a962830631954eec3971e128a01043d2.jpg)
Большой Секрет №4
Чтобы вовремя заметить, что собеседнику не комфортно с вами, будьте внимательны к нему. Все оплошности можно исправить, если сделать это вовремя.
![](https://pbs.twimg.com/media/C57eigTWcAAfyX-.jpg)
Большой Секрет №5
Самый главный секрет — любовь. Любите своего собеседника, любите себя, любите жизнь и окружающий мир. Это не означает вечного веселья, смеха или идиотического прекраснодушия. Даже грустный или сосредоточенный человек, любящий мир вокруг него, излучает свет. Который неизбежно притягивает окружающих.
![](https://filed3-25.my.mail.ru/pic?url=http%3A%2F%2Fimg-fotki.yandex.ru%2Fget%2F9166%2F122263170.145%2F0_278d04_54e696cb_XXXL.jpg&mw=&mh=&sig=80c56c8c99956a7abee477a3bc2d3b37)
![](http://sch-53.ru/files/teacher_29/zvonochek1.gif)
![](http://sch-53.ru/files/teacher_29/zvonochek1.gif)
Большие Секреты — это основа. Но есть еще несколько маленьких, но очень важных секретов, без которых наладить успешное общение с окружающими будет трудно. Некоторые из них носят чисто технический характер, другие дополняют и уточняют отдельные Большие Секреты.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Сделайте общение с вами приятным. Встреча с вами или телефонный звонок вам должны приносить людям позитив. Делайте комплименты, показывайте свою радость от встречи с человеком.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Уважайте чужое время и планы. Прежде, чем начать разговор — уточните, может ли ваш собеседник уделить вам время именно сейчас. И не обижайтесь, если он даст понять, что лучше перенести разговор на другое время.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Совершенствуйте свою речь. Никому не нравятся собеседники, не умеющие говорить внятно, бормочущие, торопливо глотающие окончания слов и предложений, перескакивающие с одной мысли на другую.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Улыбайтесь собеседнику. Но не забудьте позаботиться о том, чтобы ваша улыбка была красивой: следите за здоровьем зубов и свежестью дыхания.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Избегайте обсценной лексики. Русский язык так богат, что позволяет выразительно говорить обо всем без применения нецензурщины. Чистота речи внушает уважение.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Избегайте профессионального жаргона и употребления узкоспециализированной терминологии. Людям не нравится чувствовать себя некомпетентными.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Не злоупотребляйте остротами и анекдотами, особенно бородатыми. Это утомляет.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Правилами хорошего тона рекомендуется избегать в малознакомой компании споров о религии, национальностях и политике. Любые дискуссии на повышенных тонах, желание непременно оставить последнее слово за собой, доказать собственную правоту, способны сделать из вас персону нон-грата.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Расширяйте свой кругозор. Это поможет поддерживать любые темы, поднятые собеседником.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Не высказывайте резко негативных суждений. Любое из них можно заменить на более сдержанное и тактичное. Это снизит риск нечаянно обидеть собеседника, а вас ни в чем не ущемит.
![](https://img-fotki.yandex.ru/get/4903/art-polygone.1c/0_5784d_e802e677_L.gif.jpg)
Вроде ничего особенного, не правда ли? Попробуйте, это не сложно. А результат понравится и вам, и окружающим.
![](https://img1.liveinternet.ru/images/attach/c/8/101/791/101791223_rada_chto_ponravilos.png)
Источники:
1. Секреты успешного общения - https://medaboutme.ru/obraz-zhizni/publikacii/stati/psikhologiya_i_otnosheniya/sekrety_uspeshnogo_obshcheniya/
2. Картины на тему общения - https://yandex.ru/images/search?pos=1&img_url=https%3A%2F%2Fi.pinimg.com%2Foriginals%2Fad%2Fd8%2Fb6%2Fadd8b6fec8a84ea1bc7a793d3694235a.jpg&text=%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%BD%D1%8B%20%D0%BD%D0%B0%20%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%83%20%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F&lr=172&rpt=simage
3.Изображения в блоге взяты на сайте fotki.yandex.ru, в условиях сайтов разрешается использование материала и изображений пользователями.
Условия использования сервиса Яндекс.Фотки (пункт 2.2) - https://yandex.ru/legal/fotki_termsofuse/
Другие блоги пользователя
- Цветущий дивный сад...
- Верная любовь помогает переносить все тяготы!
- Секреты успешного общения
- Я люблю свою математику
- Самые интересные и забавные факты о 8 марта
- Наши мысли не сходятся…
- О, женщина, ты прекрасна в любом образе!
- Любовь — это светильник, озаряющий Вселенную
- У леса на опушке жила Зима в избушке...
- Быть здоровым - это модно!
Обнаружили плагиат? Сообщите об этом
Комментарии
![](/users/74a338894d9bedbc6ddf6746befe1245/mini_k82ENbDYIr1J.jpg)
#1 Сорокина Ольга Германовна
Порою жизнь нас встряхивает круто,
И мы спокойствия теряем нить,
И резко, сгоряча, грубим кому-то,
Так просто,чтобы нагрубить...
Мы с лёгкостью любимых обижаем,
Лишь потому, что настроенья - ноль,
И так выходит, что не замечая,
Мучительную причиняем боль...
Слова - как воробьи - их не поймаешь,
А ранят - точно в сердце туча стрел,
И если что-то ты сказать решаешь,
Подумай, чтобы завтра не жалел.
Ведь брошенное - не подумав - слово
Однажды может сделать много бед,
И от такой непрошенной обиды
В душе останется глубокий след.
Конечно, время постепенно лечит,
Плохое помогая нам забыть,
Но чтоб друг другу души не калечить,
ПОДУМАЙ..., прежде чем
заговорить.
Залифа Гайсина, дата: 21.02.2019 в 8:36
![](/users/ec20019911a77ad39d023710be68aaa1/mini_HMNy2VLwIdzf.jpg)
#2 Очень актуальный блог, Залифа Шакуровна!
Прежде всего нужно соблюдать культуру общения!
Юлия Пасынок, дата: 21.02.2019 в 12:22
![](/users/32bb90e8976aab5298d5da10fe66f21d/mini_mA9p93LxEAY0.jpg)
#3 Самая большая роскошь на свете - роскошь человеческого общения. Как же прав был Сент-Экзюпери! Вы предложили нам хорошую и очень актуальную тему. Не просто блог, а хороший урок. Вы подобрали для урока отличный материал. Спасибо.
Ольга Степанова, дата: 22.02.2019 в 17:40
Чтобы оставить комментарий, пожалуйста, зарегистрируйтесь и авторизируйтесь на сайте.