С нами 13061 учитель, 4636 учеников.
Присоединяйтесь – это бесплатно!
Статья "Использование технологии фасилитации «Мировое кафе» на уроках русского языка"

Куприянова Наталья Олеговна,
учитель русского языка и литературы
первой квалификационной категории
МОУ «С(К)ОШИ №4», город Магнитогорск,
Челябинская область.
 
Использование технологии фасилитации «Мировое кафе» на уроках русского языка
 
      Одной из важнейших задач современного учителя сегодня является внедрение в учебный процесс таких методов, приёмов и технологий, с помощью которых самый, казалось бы, примитивный урок стал интересным и захватывающим. В свете реализации ФГОС второго поколения в практике учителя стало весьма актуальным такой технологии как «Технология фасилитации «Мировое кафе»».
       Чтобы понять суть самой технологии фасилитации, необходимо выяснить и понять значение самого термина «Фасилитация».  
       Фасилитация (от англ. «facilitate» – облегчать, помогать) – это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей.
      Данная технология помогает минимизировать общие проблемы, с которыми так или иначе сталкиваются люди, взаимодействуя и сотрудничая друг с другом.
Фасилитация – это процесс, фокусирующийся на следующих вопросах:
•          Какого результата (уровня) необходимо достичь?
•          Кто должен быть вовлечён?
•          Какова последовательность выполняемых группой заданий?
•          Как организовать эффективную коммуникацию?
•          Как эффективно использовать имеющиеся ресурсы?
•          Как обеспечить комфортную для работы участников среду?
      Фасилитатор – это человек, обеспечивающий успешную групповую коммуникацию. Он помогает группе понять общую цель и поддерживает позитивную групповую динамику для достижения этой цели в процессе дискуссии, не защищая при этом ни одну из позиций или сторон. Тем самым он облегчает процесс коммуникации, делая его комфортным для всех участников.
     В России технологии фасилитации пока известны лишь ограниченному кругу специалистов-практиков. Именно благодаря их энтузиазму и усилиям с 2000-х годов в нашей стране стали известны следующие методы фасилитации:
- «Технология открытого пространства»
- «Поиск будущего»
- «Мировое кафе»
      В         основном       данные           технологии используются на психологических и бизнес-тренингах. Однако технология «Мировое кафе» может быть успешно использована в процессе организации и проведения урока.
      Технология организационного развития и изменений «Мировое кафе» (The World Cafe) - это технология и искусство разговора по делу, разговора о сути дела в непринужденной и открытой атмосфере - в уютной обстановке привычного кафе.
        Цель «Мирового кафе» - создание возможности для контакта не столько профессионального, сколько, в первую очередь, личного, по принципу: «Если заладились человеческие отношения, то и результат делового общения всегда будет успешным».
      Задача участников «Мирового кафе» – собрать по возможности максимальный объем информации: впечатлений, мнений и оценок по определённой проблеме.
       А результатом такой работы должна стать «картина мира», полученная за весьма короткое время, отражение ситуации в умах присутствующих, иными словами, «срез общего мнения» по теме Круглого стола (в данном случае). Подробная рефлексия и наметки совместной деятельности за счет генерации идей.
         Как же  организуется сам процесс? Для эффективного обсуждения с использованием метода «мировое кафе» в группе должно быть не менее 3-5 человек. Рассадка происходит как в обычных кофейнях, по три-четыре человека за столик, с одним отличием –  один человек берет на себя роль «хозяина стола», а остальные участники играют роль приглашенных гостей. Для активизации процесса обсуждения и фиксации результатов на каждом столе лежат бумажные скатерти и разноцветные маркеры, все идеи запечатлеваются удобным способом – схема, рисунок, тезис.
        Спустя некоторое время «гости» перемещаются за следующий стол, а «хозяин» остается на своем месте и рассказывает вновь пришедшим к нему гостям о сути обсуждаемого вопроса – кратко презентует основные мысли, высказанные до этого. К окончанию второго круга дискуссий все «гости» кафе будут знакомы с предложениями и идеями друг друга, каждый выскажет свое мнение и узнает мнение коллег. После этого, все собираются для общей дискуссии по вопросу.
       Для     эффективного           проведения «мирового кафе» очень важно придерживаться следующих правил:

- Задать контекст ситуации – четко и понятно для участников основные цели и задачи.
- Определить круг участников – подготовить и распределить разные аспекты обсуждаемой проблемы для групп за столиками. Цель обсуждения в формате «мирового кафе» – совместный поиск перспектив и общий доступ к возможности развития и новым перспективам.
- Рассматривать по-настоящему важные аспекты проблемы. Потому что, если внимание участников будет направлено на решение действительных сильных вопросов, то будет получен по-настоящему видимый эффект. Обсуждение получится открытым и глубоким.
- Отмечать вклад каждого участника: так как количество участников ограничено тремя-четырьмя, то «промолчать» и отсидеться в сторонке будет достаточно сложно.
- Уважать каждое мнение, даже «неправильное». Приглашать к обсуждению и сотрудничеству.

- Щедро делиться успешным опытом, внимательно слушать других.
- Собрать воедино и наглядно представьте результаты работы всех групп. 
         
Возможности использования технологии «Мировое кафе» продемонстрирую на примере краткого описания подготовки и проведения открытого обобщающего урока-конференции  в 5 классе по теме «Культура речи», в рамках организации предметной недели русского языка и литературы.
Цель урока: систематизация знаний о культуре речи как степени владения литературным языком: его нормами, стилистическими, лексическими и грамматико-семантическими ресурсами.
 Представляю алгоритм действий всех участников урока – конференции на различных этапах его  подготовки и проведения в 5 классе.
  1.  В 5 «Г» классе 15 человек, поэтому все участники урока делятся на 3 группы в количестве 5 человек и распределяются за столиками под номерами от № 1 до № 5. Каждая группа – это своего рода команда, которая имеет своё название. В моём случае сформировалось 3 группы под следующими названиями: «Грамматеи», «Орфоэписты» и «Орфографисты».
  2. За каждым столиком постоянно сидит «хозяин» – модератор, а остальные участники – «гости» перемещаются от столика к столику всякий раз, когда объявляется новый круг смены темы и стола – «раунд обсуждения» (каждые 5-7 минут).
  3. Каждому гостю хозяин выдает стикеры - клеящие листочки (в зависимости от количества вопросов, обсуждаемых за столом), на которых гости должны написать свое видение темы, свой ответ на вопрос (свой опыт, свои идеи, рассуждения, ощущения, предложения).
  4. После 3-4 раундов (когда круг замкнулся и гости вернулись к своему первому хозяину, за свой первый столик) проводится «сбор урожая» - анализ и подведение итогов Круглого стола. Происходит рефлексия, обозначение перспектив совместной работы. На «скатерти» гости с помощью хозяина, размещают основные идеи и мысли, рожденные в ходе работы кафе по их теме всеми участниками кафе.
  5. Завершается «Мировое кафе» презентацией от каждого стола. Делегаты от каждого столика (1-3 человека) сообщают остальным участникам свой результат - свои выводы ОБЩЕЙ работы по теме данного стола.
Ход урока – конференции по теме «Культура речи» представлен  в виде маршрутной карты для учителя и выглядит так:
 
Этап
раунд
Деятельность
Учитель
(фасилитатор)
«хозяин стола» Участники/ «гости» кафе
Вводный
  • рассказывает об особенностях работы, правилах и ожидаемом результате;
  • знакомит с хозяевами столов
  • приглашает гостей за столики;
  • фокусирует внимание на теме работы столика
  • Предлагает рассмотреть вопрос
  • распределяются и объединяются в группы;
  • знакомятся с хозяевами столов
  • начинают обсуждать, искать ответы
Начальный раунд обсуждений (разговоров)
  • во время разговора прохаживается вокруг столиков, поддерживает и подталкивает всех к участию;
  • вежливо сообщает, что настало время пересесть за другой столик и начать следующий
  • раунд разговора;
  • напоминает участникам, что следует фиксировать ключевые идеи, набрасывать схемы и рисовать на скатерти;
  • следит за тем, чтобы по возможности все ключевые идеи были записаны и
визуализированы, собраны и обсуждены;
  • напоминает участникам, что, если им некомфортно по какой-то причине за столиком, то они могут отойти в сторонку, записать свои мысли на стикере.
  • без критики фиксирует помогает фиксировать идеи (не пропустить ни одной);
  • направляет вектор обсуждения в нужное русло (без явного вмешательства)
  • получают время на поиск всех вариантов ответа на вопрос, записывают, зарисовывают и  набрасывают ключевые идеи на стикерах -«скатертях» или делают заметки на стикерах ОДНО высказывание на ОДНУ стикер-«скатерть»
Раунд путешествий
(2 перехода)
  • приветствует новых «гостей»;
  • вводит в тему разговора;
  • напоминает сидящим за столиком о том, что следует кратко записывать ключевые идеи, мысли, как только они «всплывают»;
  • при возвращении «своих» гостей после всех раундов, помогает разбирать все полученные в процессе работы идеи, мысли, рефлексии и помогает гостям сделать общий вывод по теме «своего» стола
  • становятся путешественниками или «послами понимания, значений и смысла»;
  • в качестве новых участников стола дополняют имеющийся список своими идеями, для наглядности записывают
Окончательный раунд обсуждений (разговоров)
  • возвращаются за свои столы и подводят итоги обсуждения, систематизируют идеи, делают выводы и представляют их наглядно на скатерти: например, выделяют несколько ключевых идей
Галерея идей
(«Сбор урожая»): - идеи столов озвучиваются
Объединяет все высказывание в общее видение.
  • Помогает выдвинуть 1-2 человек для презентации  результатов работы» своего» стола
  • участвуют в обсуждении, кластеризации идей
     
    Согласно теме урока – конференции мною были предложены к обсуждению три основные темы. Для каждого стола была сформулирована 1 тема для обсуждения. Для каждой темы было составлено по  2 вопроса – задания, отвечая на которые участники стола делали обобщающие выводы по общей теме.
Приведу примеры тем и вопросов – заданий, которые были составлены для каждого стола к уроку-конференции.
 
Вопросы для обсуждения хозяевам столов в рамках темы урока –конференции:

Стол №1. Тема: «Определение понятия «культура речи»
Хозяин стола __________________________________
Вопросы-задания  от хозяина стола, на которые гости отвечают письменно на клейких листочках бумаги:
1. Прочитайте текст. Подумайте: Можно ли сказать, что слова, которые мальчики употребляет при ответе на вопросы доктора, Вам понятны? Выпишите те слова, которые на Ваш взгляд являются лишними, которые искажают смысл речи мальчика.

Доктор: На что жалуетесь, молодой человек?
Петя: Захворнул я малость, доктор. Только и делов-то, что в роте пухнет и в горлу  дерет.
Доктор: Во рту говоришь? Сейчас посмотрим  . А в каком классе учишься, молодой человек?
Петя: В  5-ом «гы»
Доктор: В 5- ом «гы»? Не знаю такого класса. А дружно ли вы живете в классе?
Петя: Ужасно дружно. У нас всегда жутко весело.
Доктор: Жутко весело. Гм… А учитесь как?
Петя: Порядочек! Железно! Круто! Особенно  перваши жмут. Их учительница в пух и прах хвалит.
Доктор: Порядочек… Железно… Круто(берёт градусник ). Откройте рот (Петя открывает рот, высовывает язык). Я так и знал. У тебя серьезно болен язык. И врач тут ничем не поможет. Вылечиться ты можешь только сам. Я дам тебе хороший рецепт. Вот он (достает из стола и показывает учебник русского языка).

2. Что такое культура речи?Что необходимо сделать, чтобы речь мальчика была понятной, красивой и правильной? Составьте свой вариант диалога, заменяя  слова Пети, чтобы речь его была понятна.

Выводы учащихся по теме стола:
- Культура речи - это умение говорить и писать правильно; это способность излагать свои мысли просто, доступно, логично, точно, кратко.
- Ясность и точность мысли нарушаются при неправильном выборе слов или неудачном их сочетании. Нелепо звучат сочетания слов УЖАСНО ДРУЖНО, ЖУТКО ВЕСЕЛО, которые употребил Петя. Слова УЖАСНО, СТРАШНО, ЖУТКО обозначают тяжелые, гнетущие чувства, и их нельзя использовать для оценки чего-то положительного, хорошего.


Стол 2. Тема: «Что такое грамотная речь?»
Хозяин стола __________________________________
Вопросы-задания  от хозяина стола, на которые гости отвечают письменно на клейких листочках бумаги:
1.Прочитайте стихотворение. Подумайте: Почему у мальчика «украли» имя?

Знакомьтесь: Петя мой сосед-
Ему уже двенадцать лет.
Но говорит он до сих пор
Не коридор, а колидор.
Дилектор входит в кабинет,
Закрыт магазин на обед.
Хозяйка моет стаканы,
Секёт свеклу, пекёт блины.
И до меня дошёл черёд:
Портфель он портфелем зовёт.
Но мне не зря «Родную речь»
Судьбой доверено беречь.
И я придумал не шутя.
Пусть и его зовут Петя.
-Петя! – несётся со двора-
Тебе домой идти пора!
Не трогай малыша, Петя,
Ведь ты большой, а не дитя!
Петя обижен на ребят,
Скажите, в чём я виноват?
Я не ругался, не грубил
И никого не оскорбил.
За что же среди бела дня
Отняли имя у меня?

2. Что нужно сделать, чтобы к мальчику вернулось имя? Какие ошибки допускал Петя в словах? Запишите правильные варианты слов. От чего зависит грамотность речи?


Выводы учащихся  по теме стола:
- Чтобы речь была грамотной необходимо правильно произносить слова.
- При произношении слов надо правильно следить за ударением в словах

Стол 3. Тема: «Слова – «паразиты» в культуре речи»
Хозяин стола __________________________________ 
Вопросы-задания  от хозяина стола, на которые гости отвечают письменно на клейких листочках бумаги:
1.Какие слова называют словами - «паразитами» в русской речи? Прочитайте текст. Выпишите из текста слова, без которых можно было бы обойтись. Постарайтесь прочитать данный текст снова без слов, которые вы выписали, зачёркивая их карандашом. Подумайте, что изменилось? Стал ли текст для Вас понятным без слов – паразитов?

Ну, эта…в книге, которая типа перед тобой, короче, которую ты прочел в ее первом издании, как бы изображен человек, взятый, ну, как бы из нашего же государства. Короче, ездит он по нашей, эта, Русской земле, встречается там типа с людьми всяких сословий, типа э-э-э от благородных до простых. Такскать, взят он больше затем, чтобы э-э-э показать недостатки и, такскать, пороки русского человека как бы, а не его достоинства и добродетели, ну и вот все люди, которые типа окружают его, взяты также затем, чтобы э-э-э показать наши слабости там и недостатки, короче; лучшие люди и характеры как бы будут в других частях, да. Ну и вот, в книге этой многое описано типа неверно, не так, как есть, короче, и как действительно происходит в Русской земле, ну, эта потому что я не мог узнать всего: короче, мало жизни человека, чтобы типа одному узнать и сотую часть того э-э-э, что делается в нашей земле, да.

2. Что такое сквернословие? Какие слова относятся к категории скверных слов?
Прочитайте предложение. Подчеркните слова, которые не должны допускаться в речи воспитанного и культурного человека. Напишите свой вариант предложения без плохих слов.
- Ну ты чо, дебилоид, по ногам прыгаешь, больно же!
Вариант детей: Вы наступили мне на ногу и причинили боль.

 
Выводы учащихся  по теме стола:
- Присутствие в нашей речи слов-паразитов и скверных слов нарушает четкое, ясное и правильное восприятие речи собеседником.
- Сквернословие говорит о не воспитанности человека в ситуации общения.
-  Нельзя допускать в речи бранные слова, так как они могут обидеть человека.
После того как участники посетят все три раунда обсуждения (стола) проводится рефлексия («сбор урожая»), в результате которой получилась целостная «картина мира» в виде памятки под названием «Секреты правильной и грамотной речи»

 
Памятка «Секреты правильной и грамотной речи»
 
1.Старайся говорить правильно, не употребляй в разговоре грубых выражений.
2.Говори только о том, что знаешь. Помни, что «говорить, не думая, всё равно, что стрелять, не целясь».
3.Не спеши высказывать свои мысли.
4.Не будь многословен. Подбирай в беседе те слова, которые лучше других выражают твою мысль.
5.При разговоре не размахивай руками. Мысль надо выражать словами, а не жестами.
6.Не говори быстро, не проглатывай слова.
7.Не старайся перекричать собеседника, если он говорит слишком громко. Начни говорить тихо – собеседник тоже перестанет кричать.
8.Будь ласков и приветлив в разговоре со сверстниками и взрослыми людьми.
9. Не давай кличек своим товарищам.
    Таким образом, технология «Мировое кафе» не только соответствует требованиям ФГОС в плане формирования различных УУД (познавательных, коммуникативных, регулятивных, личностных) и реализации системно - деятельностного подхода, но и позволяет не потерять содержательную линию урока.

Источники:
1. Хостинг документов ученикам и учителям Doc4web [Электронный ресурс].  Рошиор Г. А. Конспект классного часа «Слова – паразиты», 2013год, URL: https://doc4web.ru/russkiy-yazik/konspekt-klassnogo-chasa-slova-paraziti.html
2. Pandia [Электронный ресурс]. Слова-паразиты и речевая культура, URL: http://pandia.ru/text/78/048/69954.php .
3. Docplayer [Электронный ресурс]. Алексеева Н.В. Технология фасилитации «Мировое кафе»: возможности использования в учебном процессе средней школы, URL: http://docplayer.ru/55217905-Tehnologiya-fasilitacii-mirovoe-kafe-vozmozhnosti-ispolzovaniya-v-uchebnom-processe-sredney-shkoly.html
4. EduContest.Net: интернет-библиотека учебно-методических материалов [Электронный ресурс]. Шаврина И.В. Мастер-класс технология «Мировое кафе», URL: https://educontest.net/ru/497394/%D0%BC%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80-%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%81-%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F-%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B5-%D0%BA%D0%B0%D1%84%D0%B5/

Комментарии

#1 Очень интересный опыт представлен в данной статье. Вроде бы организация групповой работы, но очень необычные подход. Современно, стильно, актуально. Думаю, что данную технологию можно использовать и при проведении родительских собраний, и при организации внеклассных мероприятий.
Валерия Борисовна Нынык, дата: 18.02.2018 в 19:18  
#2 Наталья Олеговна, отличная статья. Я знакома с данной технологией, но только с теоретическими основами и понятия не имела, как можно её использовать в практике. Вы наглядно продемонстрировали и подробно описали её применение на уроке русского языка. Удачно выбрана тема урока с использованием данной технологии, так как проблема культуры речи всегда остается актуальной. Красной нитью здесь прослежены немало воспитательных моментов. Дети действительно используют в речи много слов - паразитов, которые режут слух. И вопросы-задания для столов составлены с учётом особенностей наших детей. По выводам учеников видно, что данный урок не прошёл даром и "мимо ушей". Спасибо.
Наталья Чубаева, дата: 18.02.2018 в 19:34  
#3 Наталья Олеговна, прочитав Вашу статью, я пребываю в приятном удивлении. Неужели такие технологии можно использовать и в урочное время?! Наталья Олеговна, Вы просто умничка! Такой подход к своему делу, уроку наводит на мысль, что в нашей школе работают люди, которые стремятся к использованию инновационных технологий и повышают уровень своего профессионального мастерства.
Инга Анатольевна Донецких, дата: 18.02.2018 в 19:43  
#4 Наталья Олеговна, здравствуйте! Наконец - то я дождалась того дня, когда вы опубликовали статью в СМИ. Здесь столько форм представлено: работа в группах, индивидуальная работа и фронтальная работа. В совместном поиске и обсуждении дети умудрились выдать хороший проектный продукт в виде памятки. Молодцы. Мне искренне жаль, что мне не удалось побывать на этом Вашем уроке.
Наталья Пасынкова, дата: 18.02.2018 в 19:52  
#5 Наталья Олеговна, спасибо Вам за возможность познакомиться с этим опытом. Отлично реализована технология. Понятно, что предметный спектр применения не ограничивается Вашим предметом. Рекомендовала многим своим коллегам - предметникам. Спасибо Вам!
Ольга Турова, дата: 29.03.2018 в 15:23  
Чтобы оставить комментарий, пожалуйста, зарегистрируйтесь и авторизируйтесь на сайте.